AI 与安全

如果你现在需要帮助

如果你处于危险之中，或正在考虑结束生命，请立刻拨打当地的急救电话或危机求助热线。你值得得到真人的支持。许多国家和地区的危机热线列在本页底部，findahelpline.com 则收录了全球各地的服务。

Evaari 在哪些地方使用 AI

• 与 Evaari 的夜晚：每天一次关于你这一天的简短聊天。
• 自由聊天：想聊就和 Evaari 聊（免费版每周 10 条深入聊天消息，周一恢复；Plus 不设每周上限，每日合理使用约 150 条消息）。
• 每周回顾：你这一周的总结和一份温柔的计划。
• “变简单”：把一个习惯改写成更小的版本。
• 习惯推荐：根据你对 Evaari 说过的话给出灵感。
• 给 Evaari 看 —— Moments 来到你的 App 后，你可以把你做到的事拍照给他看；他会看一看，用自己的话回应，并把照片收进你的相册。

成长、光芒、连续打卡、每日任务和你的习惯列表都不依赖 AI：每日任务由我们的服务器从现成的清单中挑选。你完全可以不聊天、也不给他看照片来使用 Evaari。

Evaari 始终表明自己是 AI

Evaari 是一个由 OpenAI 的 AI 模型驱动的角色。他不是人，也会明确这么说：每段对话里都有标签，你问起时他也会坦率回答。他的小小生活就在应用里，他从不假装自己是人。

不是心理治疗，也不是医疗建议

Evaari 是习惯养成与自我关爱的陪伴。他不是心理治疗师、医生或咨询师，与他的对话不能替代专业帮助。他被设定为不做诊断、不讨论药物，也不就体重或热量提供建议。

危机处理流程是怎样的

我们非常重视对话中的安全，并制定了预防伤害的流程：

1. 识别。 每条消息通常会在生成 Evaari 回复的同一个请求中，由 AI 模型本身检查是否有自伤或危险的迹象；同时由我们服务器上覆盖 12 种语言的词表检查，即使 AI 服务不可用，词表也照常工作。 你给 Evaari 看的每张照片，在别人能看到之前也都会先经过 AI 模型检查。
2. 关注升级。 Evaari 会关切地回应，并显示“附近的支持”卡片，列出你所在国家或地区的危机热线，附有拨打或发短信的按钮。他会停止推荐习惯或任务。
3. 紧急风险。 AI 会退出对话。你会在全屏看到一条固定的、预先写好的消息（不是 AI 生成的）和危机求助资源。对话在没有奖励、音效或总结的情况下结束，对话中的任何内容都不会存入记忆。
4. 危机之后。 72 小时内，Evaari 不会发送营销内容、付费弹窗或连续打卡压力。
5. 只计数，不阅读。 我们只记录发生过一次安全事件（用于改进系统并履行法定报告义务），不记录你写下的内容。那一时刻的消息会与其他聊天分开保存 30 天，绝不用于记忆或总结。

危机时消息次数限制绝不适用：Evaari 始终会回答并显示求助渠道。

当你给 Evaari 看照片时

Moments 来到你的 App 后，你可以把完成步骤的照片给 Evaari 看：一杯水、一次散步、一张铺好的床。下面说明会发生什么，以及他的边界在哪里。

• 他先看，再用自己的话回应。 他的 AI 会检查照片，然后 Evaari 写一句简短的话并挑一个贴纸。他的话温暖、站在你这边：他留意照片里有的东西，从不在意缺了什么，也从不评判你的身体、饮食、家或者事情做得好不好。他不会就照片给建议，他说的任何关于饮食、身体或锻炼的话都不是医疗或营养建议。
• 照片里的人。 如果照片里有人，Evaari 会从几句事先准备好的温暖话语中选一句，并挑一个温和的贴纸。他从不评论这个人，也从不试图弄清对方是谁：没有人脸识别。
• 照片里的文字。 他不会读出照片里的文字。屏幕截图、文件或几乎全是文字的图片，会作为你和他之间的私密内容留在相册里，不能给好友看。
• 拿不准时保持私密。 如果 AI 无法给出结果，照片不会展示给你以外的任何人；Evaari 会说他稍后再看。如果大约 35 分钟后仍没有结果，照片会被删除。不能在这里展示的照片根本不会被保存。没有通过检查的照片不会展示给任何人。
• 需要时提供帮助。 如果照片因出现自伤迹象而被拦下，App 会显示“附近的支持”，列出你所在国家的危机求助热线。
• 先征得你的同意。 只有在你允许 AI 回复之后，Evaari 才会看照片：可以在第一张照片前勾选，也可以在第一次聊天时的窗口中同意。聊天和照片使用同一项同意，你可以随时在我 → 设置 → 隐私与数据中关闭。照片不会用于训练 AI 模型。
• 他的话也可能出错。 如果觉得不合适，点照片菜单里的举报他的话：这些话会立即被替换，我们的团队会进行审核。

好友能看到什么、照片会保存多久，请见我们的隐私政策和社区准则。

Evaari 会记住什么，以及怎么清除

为了让对话更有人情味，Evaari 可以记住你分享的简短信息，比如“周五有考试”。由你来决定：

• 只有在你第一次与 Evaari 聊天并同意后，记忆功能才会开启。
• 在我 → 设置 → Evaari 的记忆里，你可以查看、编辑每一条记忆、删除其中任意一条、点击全部忘记，或关闭记忆功能。
• 删除账号会删除你的记忆、对话和照片。

消息会发送给我们的 AI 服务商以生成回复，但只在你允许之后：应用会在你第一次打开聊天时询问一次，你也可以随时在我 → 设置 → 隐私与数据中关闭 AI 回复。我们不会用你的对话训练 AI 模型，并要求服务商不要为训练目的存储这些对话。详情请见我们的隐私政策。

用文字、语音或照片交流

每天的晚间对话免费。免费版还可以体验一次语音消息，每天发送一张照片。Evaari 用文字回复，他只会说一个词：“Evaari”。Plus 提供声音反应（用不同语调说出自己的名字，并配上轻柔音效）、更多照片，以及超过 14 天的记忆与置顶。危机对话中不会有任何声音。照片不会展示给好友。聊天头像显示 Evaari 当前的形态，点“结束”即可结束对话。

年龄

每个人都可以使用 Evaari；与 Evaari 的 AI 聊天和给他看照片仅限 13 岁及以上的用户。对于 13–15 岁的用户，出于安全考虑，部分社交功能受限。未满 13 岁的用户无法使用“给 Evaari 看”和限时动态。

我们遵守的法律

本页说明我们如何满足 AI 透明度与安全方面的规定，包括加州的陪伴型聊天机器人法案（SB 243）以及欧盟《人工智能法案》的透明度义务。

危机求助热线

如果你正处于紧急危险中，请立即拨打当地紧急电话：中国大陆报警 110、急救 120；台湾 110 / 119；香港 999。 下面的热线由受过培训的人员接听，号码已于 2026 年 10 月 30 日根据官方来源核实。如果没有列出你所在的地方，请访问 findahelpline.com。

对安全有疑问或担忧？请发邮件到 [email protected]，主题写“安全”。另见支持和常见问题。