Esta é uma tradução. Se houver diferença entre a tradução e a versão em inglês, vale a versão em inglês, a menos que a lei do seu país determine outra coisa.
1. Sobre estes Termos
Estes Termos de Uso (os "Termos") são um acordo entre você e o Evaari ("Evaari", "nós") sobre os apps do Evaari para iPhone, iPad e Android, o site evaari.com e os serviços relacionados (juntos, os "Serviços"). Os Termos de Assinatura e as Diretrizes da Comunidade fazem parte destes Termos. Nossa Política de Privacidade explica como tratamos dados pessoais.
Ao criar uma conta ou usar os Serviços, você concorda com estes Termos. Se não concordar, por favor não use os Serviços.
Contato: [email protected]. Informamos nosso endereço postal mediante pedido no mesmo e-mail.
2. O que é o Evaari
O Evaari é um app de hábitos e autocuidado com um pequeno companheiro que cresce com a luz dos seus passos diários. Ele inclui passos e hábitos, missões diárias, sequências e formas, registros de humor, a Roda da vida, exercícios de respiração, sons para foco, cartas, recursos de amigos e jogos, e conversas com o Evaari por texto, voz ou foto. À medida que chega ao seu app, inclui também o Moments: mostrar ao Evaari uma foto do que você fez, um álbum de fotos privado e histórias de 24 horas para os amigos.
O Evaari é um companheiro com IA. Quando você conversa com o Evaari ou mostra uma foto a ele, as respostas dele são criadas por inteligência artificial (modelos de linguagem da OpenAI). Ele é um personagem do pequeno planeta Lumea, não uma pessoa. O app deixa isso claro em toda conversa e, se você perguntar se ele é humano, ele responde com sinceridade. Chatbots de companhia podem não ser adequados para alguns menores.
Não é terapia nem conselho médico. O Evaari não é terapeuta, conselheiro, médico nem serviço de crise. Ele não dá conselhos médicos, psicológicos, nutricionais, jurídicos ou financeiros, nem diagnósticos ou tratamentos, e conversar com ele não substitui ajuda profissional. Não tome decisões sobre sua saúde, segurança, dinheiro ou questões jurídicas com base no que o Evaari diz.
Se você estiver em perigo. Se você puder se machucar ou machucar outra pessoa, ou não estiver em segurança, ligue agora para o número de emergência local ou para uma linha de apoio. Quando uma conversa mostra sinais de risco, o Evaari interrompe o chat normal e mostra linhas de apoio do seu país. Nos casos mais graves, a IA sai da conversa e você vê uma mensagem escrita com antecedência, com recursos de ajuda. O Evaari não pode ligar para ninguém por você. Veja IA e segurança para saber como isso funciona e encontrar linhas de apoio.
3. Quem pode usar o Evaari
- O Evaari é feito para um público amplo. Os passos, a respiração e fazer o Evaari crescer estão abertos a todos, e o app não tem bloqueio por idade.
- Conversar com a IA do Evaari é para pessoas a partir de 13 anos. Os termos do nosso fornecedor de IA e, nos Estados Unidos, a lei de privacidade infantil (COPPA) exigem isso. Se você nos disser que tem menos de 13 anos, as conversas, as mensagens de voz e as fotos (nas conversas e no Mostrar ao Evaari) são desligadas, assim como os recursos de amigos e as histórias; você pode continuar usando o resto do app. Se você tem menos de 13 anos, é uma boa ideia usar o Evaari junto com um responsável ou outro adulto de confiança.
- Se você tem menos de 18 anos (ou ainda não atingiu a maioridade onde mora), leia estes Termos com seu pai, sua mãe ou responsável. Algumas funções funcionam de outro jeito para os mais jovens: por exemplo, a memória fica desativada até os 16 anos, e os recursos de amigos são limitados dos 13 aos 15 anos.
- As compras seguem os controles parentais do seu aparelho e da loja, como "Pedir para Comprar" nos aparelhos Apple ou o Family Link no Google Play.
- Por favor, informe sua idade com sinceridade. Isso ajuda a manter você seguro.
4. Sua conta
- Você pode começar como convidado. Para não perder seu progresso entre aparelhos, vincule Iniciar sessão com a Apple, Google ou seu e-mail. Uma conta de convidado fica em um só aparelho e pode se perder com ele.
- Proteja seu login. Você é responsável pelo que acontece na sua conta. Se achar que outra pessoa está usando, escreva para [email protected].
- Uma conta por pessoa. Contas não podem ser vendidas, compartilhadas nem transferidas.
- O Evaari sempre se chama Evaari, e o nome dele não pode ser mudado. Seu nome, seu nome de exibição e seu @usuário devem seguir as Diretrizes da Comunidade. Podemos ocultar ou redefinir nomes que as violem.
5. Seu consentimento ao serviço de IA
Recursos de IA, como conversas, Mostrar ao Evaari, palavras do dia e sugestões de passos, enviam o que você compartilha ao nosso fornecedor de IA para que ele crie uma resposta. O app pede seu consentimento uma única vez: numa janela separada na primeira vez que você abre uma conversa com o Evaari ou, se você mostrar uma foto primeiro, numa caixa de seleção antes da primeira foto. É um único consentimento para conversas e fotos; entrar na conta ou concluir a apresentação nunca o concede. Sem o seu consentimento, as conversas ficam pausadas, o Mostrar ao Evaari não aceita fotos e o resto do Evaari funciona com textos prontos. Você pode desligar as respostas da IA a qualquer momento em Eu → Ajustes → Privacidade e dados. A memória e a memória relacionada à saúde são escolhas separadas, que você pode ligar ou desligar a qualquer momento. A Política de Privacidade explica o que é enviado e o que é guardado.
6. Funções gratuitas, Evaari Plus e assinaturas
- Baixar o Evaari e fazê-lo crescer pelas formas, as sequências, os amigos e a conversa da noite são gratuitos. Ajuda em crise e exercícios de respiração nunca ficam atrás de pagamento.
- O Evaari Plus é uma assinatura opcional com renovação automática (anual ou mensal; versões anteriores do app também oferecem a semanal), vendida apenas pela App Store ou pelo Google Play. O preço, o período e qualquer teste grátis aparecem antes da compra.
- Renovação automática. Sua assinatura se renova automaticamente pelo mesmo período e pelo preço vigente, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. A cobrança na sua conta da loja é feita nas 24 horas antes do fim do período.
- Teste grátis. Se o seu plano tiver um teste grátis, você não paga nada durante o teste. Se não cancelar pelo menos 24 horas antes do fim, a assinatura paga começa automaticamente e a cobrança é feita na sua conta da loja. Se cancelar durante o teste, você mantém o Plus até o fim dele.
- Como cancelar. No iPhone ou iPad: Ajustes → [seu nome] → Assinaturas, ou no Evaari: Eu → Ajustes → Evaari Plus → Gerenciar assinatura. No Android: Google Play → Perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas. Excluir o app ou sua conta do Evaari não cancela a assinatura.
- Reembolsos. A Apple ou o Google processam todos os pagamentos, então os reembolsos seguem as políticas deles (reportaproblem.apple.com ou a Ajuda do Google Play). Não conseguimos fazer reembolsos da loja nós mesmos, mas ajudamos com prazer em [email protected].
- Mudanças de preço. Se o preço da sua assinatura mudar, a Apple ou o Google avisam com antecedência e, quando necessário, pedem sua concordância. Se não concordar, você pode cancelar antes de o novo preço valer.
- Seus direitos de consumidor, incluindo o direito de arrependimento previsto na lei, não são afetados. Você os exerce pela Apple ou pelo Google, que processam o pagamento.
Os limites e o que o Plus inclui estão nos Termos de Assinatura.
7. Lumi e outros itens do app
- Os Lumi são uma moeda virtual do app que você pode comprar no app em pacotes (quando disponível). Eles são gastos em mimos e lembranças para o Evaari; os Lumi gastos são consumidos. As estrelas (✦), a luz, as proteções de sequência, as taças, os visuais e outros itens são conquistados no app e não podem ser comprados com dinheiro.
- Os Lumi e os outros itens do app dão a você uma licença pessoal, limitada, intransferível e revogável para usá-los no app. Eles não são sua propriedade, não têm valor em dinheiro e não podem ser trocados por dinheiro, estrelas ou qualquer coisa fora do app. Não podem ser vendidos, transferidos nem dados a outra conta, a menos que uma função do app permita isso claramente.
- Os Lumi não expiram. O que você recebe com Lumi é fixo e aparece antes de você gastar. Não existem recompensas aleatórias.
- As compras são definitivas, exceto quando a loja ou a lei dão direito a reembolso. Se uma loja reembolsar uma compra de Lumi, retiramos do seu saldo os Lumi dessa compra (nunca abaixo de zero). Podemos limitar compras de uma conta que pede reembolso repetidamente.
- Se você excluir sua conta, seus Lumi e itens são excluídos e não podem ser recuperados nem reembolsados. Entre com a Apple, o Google ou o e-mail para manter seus Lumi quando trocar de celular.
- Podemos mudar o funcionamento dos itens do app. Se um dia deixarmos de oferecer os Lumi, avisaremos com prazo razoável e daremos a chance de usar seu saldo, ou faremos o que a lei exigir.
8. Seu conteúdo
"Seu conteúdo" é o que você escreve, fala, envia ou cria nos Serviços: por exemplo mensagens, mensagens de voz, fotos, legendas, nomes de hábitos, notas do diário e seu nome de exibição. Ele continua sendo seu. Você nos dá uma licença mundial, não exclusiva e gratuita para hospedar, guardar, processar, enviar e exibir seu conteúdo apenas na medida necessária para oferecer, proteger e melhorar os Serviços para você, incluindo respostas de IA, verificações de segurança e, se você ativar, a memória. Essa licença termina quando você exclui o conteúdo ou sua conta, exceto as cópias em backups pelo prazo descrito na Política de Privacidade.
Fotos e histórias. As fotos que você mostra ao Evaari continuam suas. A licença acima inclui guardar duas cópias leves de cada foto no seu álbum, fazer com que nosso fornecedor de IA as verifique e responda e, quando você escolhe mostrar uma foto, exibi-la com a legenda, as palavras do Evaari e as figurinhas que ela receber aos amigos que você escolheu, por 24 horas a partir da primeira vez que você a mostrar. Você pode apagar uma foto a qualquer momento; a licença sobre ela termina nesse momento, exceto que uma cópia de uma foto denunciada é guardada para a análise, como explica a Política de Privacidade. As Diretrizes da Comunidade listam o que não pode ser mostrado.
Compartilhe apenas conteúdo que você tem o direito de compartilhar. Mostre pessoas numa foto só com a permissão delas, e nunca informações privadas de outras pessoas, como documentos, conversas ou endereços. Nunca usamos suas conversas ou fotos para publicidade nem para treinar modelos de IA.
9. Respostas da IA
- As respostas da IA são criadas automaticamente e podem estar erradas, incompletas ou ser inesperadas. Use seu próprio julgamento.
- Você pode usar as respostas que o Evaari dá a você para fins pessoais. Outras pessoas podem receber respostas parecidas.
- As palavras e a figurinha do Evaari sobre uma foto também são criadas por IA. São uma reação amigável, não uma avaliação de você, do seu corpo, da sua comida ou da sua casa, nem um conselho. Se parecerem inadequadas, você pode denunciá-las pelo menu da foto, e elas são substituídas na hora.
- Verificações automáticas de segurança funcionam nas conversas e em cada foto que você mostra ao Evaari. O Evaari pode recusar um pedido, mudar de assunto, não guardar uma foto ou mostrar recursos de ajuda. As pessoas da equipe do Evaari não leem suas conversas, exceto quando você nos pede para olhar algo, quando é necessário investigar um problema sério de segurança ou quando a lei exige.
- O Free e o Plus têm limites diferentes (veja os Termos de Assinatura). Podemos aplicar limites de uso justo para proteger os Serviços.
10. O que não pode
Por favor, não:
- descumpra a lei nem ajude outras pessoas a descumpri-la;
- assedie, ameace, intimide, humilhe, sexualize ou explore ninguém, nem se passe por outra pessoa;
- compartilhe ou peça conteúdo sexual envolvendo menores de qualquer forma (tolerância zero; denunciamos às autoridades quando a lei exige);
- mostre fotos ou escreva legendas com nudez ou conteúdo sexual, violência, ódio, bullying, autolesão ou qualquer coisa ilegal, nem mostre outras pessoas sem a permissão delas ou as informações privadas delas;
- faça spam ou uso indevido de reações, acenos, figurinhas, convites, jogos ou denúncias, crie contas falsas ou manipule ligas, recompensas ou bônus por convite;
- acesse contas ou dados de outras pessoas, nem colete dados dos Serviços com bots ou scraping;
- faça engenharia reversa, descompile ou interfira nos Serviços, exceto quando a lei permitir;
- tente fazer o Evaari produzir conteúdo prejudicial, contornar os sistemas de segurança ou revelar as instruções dele;
- envie malware ou qualquer coisa que prejudique os Serviços ou outras pessoas;
- use os Serviços para criar um produto concorrente ou treinar modelos de IA.
11. Amigos, jogos e comunidade
Os recursos de amigos conectam você apenas a pessoas que você convida ou aceita. Não há mensagens de texto livre entre usuários: vocês compartilham reações prontas, acenos, figurinhas, metas em comum e jogos e, se você quiser, fotos com uma legenda curta como histórias de 24 horas. Não há feed público. Você pode remover, silenciar, bloquear ou denunciar qualquer pessoa, e ocultar as histórias dela, a qualquer momento. Analisamos as denúncias e podemos ocultar ou remover uma foto, ocultar nomes, limitar ou remover recursos de amigos ou encerrar contas, como descrito nas Diretrizes da Comunidade. Se a verificação automática encontrar conteúdo sexual envolvendo menor, os recursos de amigos da conta são pausados na hora e agimos como a lei exige. Quando for razoável, explicamos o motivo e como recorrer ([email protected]). Limites nos recursos de amigos não afetam o crescimento do seu Evaari nem sua assinatura.
12. Notificações e e-mails
Com sua permissão, o Evaari envia os lembretes que você configura e algumas notas delicadas dele (no máximo duas por dia). Você pode mudar ou desativar isso em Eu → Ajustes → Notificações ou nos ajustes do celular. Enviamos e-mails de serviço, como códigos de login e respostas às suas mensagens. Não enviamos publicidade sem seu consentimento.
13. Serviços de outras empresas
Os Serviços dependem de outras empresas, incluindo Apple, Google, OpenAI, Cloudflare, ElevenLabs e Adapty. Os termos delas se aplicam aos serviços delas, e algumas funções podem mudar se um fornecedor mudar o próprio serviço.
14. Propriedade intelectual
O Evaari, seu nome e suas formas, Ari e Eva, Lumea, as ilustrações, animações, sons, músicas, textos e o software pertencem a nós ou aos nossos licenciadores e são protegidos por lei. Damos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o app em aparelhos que sejam seus ou que você controle, para fins pessoais e não comerciais, de acordo com estes Termos e as regras da loja. Os materiais de imprensa do evaari.com podem ser usados em matérias sobre o Evaari.
Para avisar sobre um problema de direitos autorais, escreva para [email protected] com o assunto "Copyright Notice" e informe a obra, onde está o material que viola o direito e seus dados de contato. Se você nos enviar ideias ou opiniões, podemos usá-las livremente e sem obrigação com você.
15. Mudanças nos Serviços
Continuamos melhorando o Evaari e podemos adicionar, mudar ou retirar funções. Se retirarmos uma função paga importante enquanto sua assinatura estiver ativa, avisaremos com antecedência e você poderá cancelar.
16. Fim do uso
Você pode parar de usar os Serviços e excluir sua conta a qualquer momento em Eu → Ajustes → Seus dados → Excluir conta. Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você descumprir estes Termos ou a lei de forma grave ou repetida, ou se precisarmos fazer isso para proteger outras pessoas. Quando for razoável, explicamos o motivo e como recorrer. As seções que por natureza devem continuar valendo depois (por exemplo 7, 8, 14, 17, 18 e 20) continuam se aplicando.
17. Isenção de garantias
Na medida permitida por lei, os Serviços são oferecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo, incluindo adequação a uma finalidade específica, precisão do conteúdo de IA e funcionamento ininterrupto. Isso não afeta as garantias que você tem como consumidor e que não podem ser excluídas.
18. Limitação de responsabilidade
Na medida permitida por lei, o Evaari não responde por danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos, nem pela perda de dados, lucros ou reputação. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação fica limitada ao maior valor entre o que você pagou pelo Evaari Plus e pelos Lumi nos 12 meses antes da reclamação e US$ 50.
Nada nestes Termos limita a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência, por fraude ou qualquer outra responsabilidade que a lei não permita limitar, nem seus direitos legais como consumidor. Se você mora na UE ou no Reino Unido, respondemos pelos danos previsíveis causados pelo nosso descumprimento destes Termos ou pela falta do cuidado razoável, conforme a sua lei local.
19. App Store e Google Play
Estes Termos são entre você e o Evaari, não a Apple nem o Google. Para apps baixados da App Store da Apple:
- O Evaari, e não a Apple, é o único responsável pelo app e por seu conteúdo, manutenção e suporte. A Apple não tem obrigação de oferecer manutenção nem suporte.
- Se o app não estiver de acordo com uma garantia aplicável, você pode avisar a Apple, e a Apple reembolsará o preço de compra do app (se houver). A Apple não tem nenhuma outra obrigação de garantia.
- O Evaari, e não a Apple, é responsável por tratar quaisquer reclamações relacionadas ao app, incluindo responsabilidade pelo produto, descumprimento de exigências legais ou regulatórias, defesa do consumidor, privacidade e propriedade intelectual.
- Você confirma que não está em um país sob embargo do governo dos EUA nem designado como país que "apoia o terrorismo", e que não está em nenhuma lista de pessoas proibidas ou restritas do governo dos EUA.
- Você deve seguir os termos de terceiros aplicáveis ao usar o app.
- A Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes Termos e podem exigir seu cumprimento.
O uso do app também deve seguir os termos da App Store ou do Google Play.
20. Conflitos e lei aplicável
Escreva primeiro para [email protected], para tentarmos resolver o problema de forma amigável em 30 dias. Estes Termos são regidos pelas leis do lugar onde o Evaari está estabelecido, sem prejuízo das normas obrigatórias de defesa do consumidor do país onde você mora e do seu direito de entrar com uma ação nos tribunais desse país. Consumidores da UE também podem usar os órgãos nacionais de resolução de conflitos de consumo.
21. Mudanças nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Avisaremos sobre mudanças importantes no app ou por e-mail antes que entrem em vigor, e a versão e a data no topo vão mudar. Se você continuar usando os Serviços depois disso, valem os novos Termos. Se não concordar, você pode parar de usar os Serviços e excluir sua conta.
22. Idioma
Estes Termos estão disponíveis em 12 idiomas. Se uma tradução for diferente da versão em inglês, vale a versão em inglês, a menos que a lei do seu país determine outra coisa.