Esta é uma tradução. Em caso de divergência entre a tradução e a versão em inglês, prevalece a versão em inglês.
Estes Termos de assinatura fazem parte dos Termos de Uso. Eles explicam como o Evaari Plus é cobrado, renovado e cancelado.
1. Planos e preços
| Plano | Preço (EUA) | Teste grátis |
|---|---|---|
| Evaari Plus anual | US$ 49,99 por ano | 7 dias, para novos assinantes elegíveis |
| Evaari Plus mensal | US$ 9,99 por mês | Não |
| Evaari Plus semanal (oferecido em versões anteriores do app) | US$ 6,99 por semana | Não |
O app atual oferece os planos anual e mensal. Se você já tem o plano semanal, ele continua funcionando e sendo renovado como antes até você cancelar ou trocar de plano.
Em outros países, o preço aparece na sua moeda local na App Store ou no Google Play antes da compra e pode incluir impostos. O preço exibido no pagamento é o que você paga.
2. Teste grátis
- Se você começar o plano anual com teste grátis, não paga nada hoje. O app mostra a data exata em que o teste termina.
- Se você não cancelar pelo menos 24 horas antes do fim do teste, a assinatura anual começa automaticamente e o valor anual é cobrado na sua conta da App Store ou do Google Play.
- A elegibilidade para o teste é decidida pela Apple ou pelo Google (normalmente uma oferta introdutória por conta). Se você não for elegível, o app mostra o preço sem teste.
- Se você cancelar durante o teste, o Plus continua ativo até o fim do teste.
- Os planos mensal e semanal não têm teste grátis: o primeiro pagamento é cobrado quando você confirma a compra.
3. Pagamento e renovação automática
- O pagamento é cobrado no seu ID Apple ou na sua conta do Google Play quando você confirma a compra (ou quando o teste grátis termina).
- Sua assinatura renova automaticamente pelo mesmo período e preço, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. A renovação é cobrada nas 24 horas anteriores ao fim do período.
- Se um pagamento de renovação falhar, a loja pode tentar novamente durante um curto período de carência; o Plus pode ficar pausado até o pagamento ser concluído.
4. Como cancelar
Você pode cancelar a qualquer momento; o Plus continua ativo até o fim do período pago.
- iPhone / iPad: no Evaari, Eu → Ajustes → Evaari Plus → Gerenciar assinatura, ou Ajustes → [seu nome] → Assinaturas.
- Android: no Evaari, Eu → Ajustes → Evaari Plus → Gerenciar assinatura, ou Google Play → Perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas.
Excluir o app ou sua conta do Evaari não cancela a assinatura. Cancele na sua conta da loja.
5. Trocar de plano
Você pode trocar do plano semanal ou mensal para o anual em Eu → Ajustes → Evaari Plus. A troca para um plano mais longo começa na hora, e a loja considera o tempo que você já pagou, para que você não seja cobrado duas vezes pelos mesmos dias; a troca para um plano mais curto começa na sua próxima renovação. O momento exato e qualquer cálculo proporcional seguem as regras da App Store ou do Google Play. Ofertas introdutórias não se aplicam na troca.
6. Reembolsos
Os pagamentos são processados pela Apple ou pelo Google, então os reembolsos seguem as políticas deles:
- Apple: solicite o reembolso em reportaproblem.apple.com.
- Google Play: solicite o reembolso no Google Play ou pela Central de Ajuda do Google Play.
Não conseguimos reembolsar compras feitas nas lojas por conta própria, mas ajudamos com prazer — escreva para [email protected]. Se você mora na UE, no Reino Unido ou em outro país com direito legal de arrependimento, esse direito vale conforme a lei e é exercido pela Apple ou pelo Google. Nada aqui limita seus direitos como consumidor.
7. Mudanças de preço
Podemos mudar os preços da assinatura para períodos futuros. A Apple ou o Google vão avisar você com antecedência, como exigido, e, quando necessário, pedir seu consentimento. Se não concordar, você pode cancelar antes de o novo preço valer.
8. O que o Plus inclui e o que continua grátis
| Recurso | Free | Plus |
|---|---|---|
| Crescimento do Evaari por todas as formas, níveis, sequência, amigos, ligas | Sempre grátis | Sempre grátis |
| Conversa da noite com o Evaari | Todo dia (até 3 respostas) | Todo dia, e “Conversar mais” abre uma conversa completa |
| Conversas livres | 10 mensagens por semana (reinício na segunda-feira às 3h, horário local) | Sem limite semanal, com uso razoável (até 150 mensagens por dia) |
| Áudios (viram texto) | Um para experimentar | Sem limite semanal, com uso razoável (até 20 minutos por dia) |
| A voz do Evaari nas conversas | Respostas por texto | Respostas por texto e reações de voz: ele diz o próprio nome, “Evaari”, com entonações diferentes e um som suave (nunca numa conversa de crise) |
| Memória usada nas conversas | Fatos principais sempre + últimos 14 dias | Tudo, com memórias fixadas |
| Hábitos ativos | 3 | Ilimitados, além de rotinas da manhã e da noite |
| Missões diárias | Três missões novas todo dia; uma troca por dia | Três missões novas todo dia; até três trocas por dia |
| Mostrar uma foto ao Evaari (quando o Moments chegar) | Uma foto por dia, mais uma para uma missão para dois | Até 5 fotos por dia, mais uma para uma missão para dois |
| Álbum de fotos | Os últimos 30 dias ficam abertos; as fotos mais antigas são guardadas e podem ser baixadas de graça | O álbum inteiro e a colagem do mês |
| Histórias para amigos e figurinhas | Grátis | Grátis |
| Congelamentos de sequência | Até 2 | Até 5, +1 por semana |
| Revisão semanal com IA | A primeira | Toda semana, com ajuste do plano em um toque |
| Histórico e estatísticas | Últimos 30 dias | Todo o histórico, mapas de calor e tendências |
| Visuais | Padrão | Visual cintilante desde a forma 1, auras e temas extras |
Ajuda em crise, o exercício de respiração SOS, os registros de humor e a conversa da noite nunca ficam bloqueados pelo Plus. Uma missão para dois nunca termina numa tela de pagamento. O Plus não dá luz (XP) extra nem vantagem em taças ou ligas.
9. Quando o Plus termina
Se a sua assinatura terminar, tudo o que você conquistou fica: a forma do seu Evaari, o nível, a sequência, as estrelas, as conquistas e os amigos. Seus hábitos, histórico, memórias e fotos são mantidos, e os limites do Free voltam a valer — por exemplo, 3 hábitos ativos, a janela de memória de 14 dias nas conversas, 30 dias de histórico visível e os últimos 30 dias do seu álbum de fotos. As fotos mais antigas não são apagadas, e você pode baixar todas de graça a qualquer momento. Se assinar de novo, todos os recursos voltam.
10. Ofertas e recompensas
Podemos oferecer preços promocionais, códigos ou períodos grátis (por exemplo, um desconto único no plano anual, ou 7 dias de Plus quando um amigo que você convidou chega à forma 2, até 4 vezes por ano). Cada oferta mostra preço, duração e condições antes de você aceitar. As ofertas são pessoais, intransferíveis e limitadas a uma por conta elegível, salvo indicação em contrário.
11. Contato
Dúvidas sobre cobrança: [email protected] (assunto “Subscription”).
Estes Termos de assinatura podem ser traduzidos. Se uma tradução divergir da versão em inglês, prevalece a versão em inglês, salvo se a lei do seu país exigir o contrário.