Regulamin

To jest tłumaczenie. W razie różnic między tłumaczeniem a wersją angielską obowiązuje wersja angielska, chyba że prawo Twojego kraju stanowi inaczej.

1. O tym Regulaminie

Ten Regulamin („Regulamin”) to umowa między Tobą a Evaari („Evaari”, „my”) dotycząca aplikacji Evaari na iPhone’a, iPada i Androida, strony evaari.com oraz powiązanych usług (razem „Usługi”). Warunki subskrypcji i Zasady społeczności są częścią tego Regulaminu. Jak postępujemy z danymi osobowymi, wyjaśnia nasza Polityka prywatności.

Zakładając konto lub korzystając z Usług, akceptujesz ten Regulamin. Jeśli się nie zgadzasz, prosimy, nie korzystaj z Usług.

Kontakt: [email protected]. Nasz adres pocztowy podamy na prośbę wysłaną na ten sam adres.

2. Czym jest Evaari

Evaari to aplikacja do nawyków i dbania o siebie z małym towarzyszem, który rośnie dzięki światłu twoich codziennych kroków. Obejmuje kroki i nawyki, misje dnia, serie i formy, zapis nastroju, Koło życia, ćwiczenia oddechowe, dźwięki do skupienia, listy, funkcje znajomych i gry, a także rozmowy z Evaari tekstem, głosem lub ze zdjęciem. Gdy trafi do twojej aplikacji, obejmuje też Moments: pokazywanie Evaari zdjęcia tego, co udało ci się zrobić, prywatny album ze zdjęciami i 24-godzinne relacje dla znajomych.

Evaari to towarzysz z AI. Gdy rozmawiasz z Evaari lub pokazujesz mu zdjęcie, jego odpowiedzi tworzy sztuczna inteligencja (modele językowe OpenAI). Jest postacią z małej planety Lumea, a nie człowiekiem. Aplikacja jasno to mówi w każdej rozmowie, a jeśli zapytasz go, czy jest człowiekiem, odpowie szczerze. Chatboty-towarzysze mogą nie być odpowiednie dla niektórych osób niepełnoletnich.

To nie terapia ani porada medyczna. Evaari nie jest terapeutą, doradcą, lekarzem ani służbą kryzysową. Nie udziela porad medycznych, psychologicznych, dietetycznych, prawnych ani finansowych, nie stawia diagnoz i nie leczy, a rozmowa z nim nie zastępuje profesjonalnej pomocy. Nie podejmuj decyzji dotyczących zdrowia, bezpieczeństwa, pieniędzy ani spraw prawnych na podstawie tego, co mówi Evaari.

Jeśli grozi Ci niebezpieczeństwo. Jeśli możesz zrobić krzywdę sobie lub komuś innemu albo nie jesteś bezpieczny, zadzwoń teraz pod lokalny numer alarmowy lub na telefon zaufania. Gdy rozmowa pokazuje oznaki ryzyka, Evaari przerywa zwykły czat i pokazuje telefony zaufania dla Twojego kraju. W najpoważniejszych przypadkach AI zostaje wyłączona z rozmowy, a Ty widzisz wcześniej napisaną wiadomość z informacjami o pomocy. Evaari nie może za Ciebie do nikogo zadzwonić. Jak to działa i gdzie znaleźć telefony zaufania, opisuje strona AI i bezpieczeństwo.

3. Kto może korzystać z Evaari

• Evaari jest dla szerokiego grona odbiorców. Kroki, oddychanie i rozwijanie Evaari są dostępne dla wszystkich, a aplikacja nie ma bramki wiekowej.
• Rozmowy z AI Evaari są dla osób od 13 lat. Wymagają tego warunki naszego dostawcy AI oraz, w Stanach Zjednoczonych, ustawa o ochronie prywatności dzieci (COPPA). Jeśli powiesz nam, że masz mniej niż 13 lat, rozmowy, wiadomości głosowe i zdjęcia (w rozmowach i w Pokaż Evaari) zostaną wyłączone, podobnie jak funkcje znajomych i relacje; z reszty aplikacji możesz dalej korzystać. Jeśli masz mniej niż 13 lat, dobrze jest korzystać z Evaari razem z rodzicem lub inną zaufaną osobą dorosłą.
• Jeśli masz mniej niż 18 lat (albo nie jesteś pełnoletni tam, gdzie mieszkasz), przeczytaj ten Regulamin z rodzicem lub opiekunem. Niektóre funkcje działają inaczej dla młodszych: na przykład pamięć jest wyłączona do 16. roku życia, a funkcje znajomych są ograniczone dla osób w wieku 13–15 lat.
• Zakupy podlegają kontroli rodzicielskiej urządzenia i sklepu, np. „Pytaj o zgodę na zakup” na urządzeniach Apple lub Family Link w Google Play.
• Prosimy, podawaj swój wiek zgodnie z prawdą. To pomaga Cię chronić.

4. Twoje konto

• Możesz zacząć jako gość. Aby postępy były bezpieczne na różnych urządzeniach, połącz logowanie przez Apple, Google lub adres e-mail. Konto gościa istnieje na jednym urządzeniu i może przepaść razem z nim.
• Chroń swoje logowanie. Odpowiadasz za to, co dzieje się na Twoim koncie. Jeśli uważasz, że ktoś inny z niego korzysta, napisz na [email protected].
• Jedno konto na osobę. Kont nie można sprzedawać, udostępniać ani przekazywać.
• Evaari zawsze nazywa się Evaari i nie można zmienić jego imienia. Twoje imię, nazwa wyświetlana i @nazwa użytkownika muszą być zgodne z Zasadami społeczności. Nazwy, które je naruszają, możemy ukryć lub zresetować.

5. Twoja zgoda na usługę AI

Funkcje AI, takie jak rozmowy, Pokaż Evaari, słowa dnia i podpowiedzi kroków, wysyłają to, czym się dzielisz, do naszego dostawcy AI, żeby mógł utworzyć odpowiedź. Aplikacja prosi o twoją zgodę tylko raz: w osobnym oknie, gdy po raz pierwszy otwierasz rozmowę z Evaari, albo, jeśli najpierw pokażesz mu zdjęcie, polem do zaznaczenia przed pierwszym zdjęciem. To jedna zgoda na rozmowy i zdjęcia; zalogowanie się ani ukończenie wprowadzenia nigdy jej nie udziela. Bez twojej zgody rozmowy są wstrzymane, Pokaż Evaari nie przyjmuje zdjęć, a reszta Evaari działa na gotowych tekstach. Odpowiedzi AI możesz w każdej chwili wyłączyć w Ja → Ustawienia → Prywatność i dane. Pamięć i pamięć związana ze zdrowiem to osobne opcje, które możesz w każdej chwili włączyć lub wyłączyć. Polityka prywatności wyjaśnia, co jest wysyłane i co jest przechowywane.

6. Funkcje bezpłatne, Evaari Plus i subskrypcje

• Bezpłatne są: pobranie Evaari, rozwijanie go przez kolejne formy, serie, znajomi i wieczorna rozmowa. Pomoc w kryzysie i ćwiczenia oddechowe nigdy nie są płatne.
• Evaari Plus to opcjonalna, automatycznie odnawiana subskrypcja (roczna lub miesięczna; wcześniejsze wersje aplikacji oferują też tygodniową), sprzedawana wyłącznie przez App Store lub Google Play. Cena, okres i ewentualny bezpłatny okres próbny są pokazywane przed zakupem.
• Automatyczne odnowienie. Subskrypcja odnawia się automatycznie na ten sam okres po aktualnej cenie, chyba że anulujesz ją co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu. Opłata jest pobierana z konta w sklepie w ciągu 24 godzin przed końcem okresu.
• Bezpłatny okres próbny. Jeśli Twój plan ma bezpłatny okres próbny, w tym czasie nic nie płacisz. Jeśli nie anulujesz co najmniej 24 godziny przed jego końcem, płatna subskrypcja zacznie się automatycznie, a opłata zostanie pobrana z konta w sklepie. Jeśli anulujesz w trakcie okresu próbnego, Plus zostaje do jego końca.
• Jak anulować. Na iPhonie lub iPadzie: Ustawienia → [Twoje imię] → Subskrypcje albo w Evaari: Ja → Ustawienia → Evaari Plus → Zarządzaj subskrypcją. Na Androidzie: Google Play → Profil → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje. Usunięcie aplikacji lub konta Evaari nie anuluje subskrypcji.
• Zwroty. Wszystkie płatności obsługują Apple lub Google, dlatego zwroty odbywają się według ich zasad (reportaproblem.apple.com lub Pomoc Google Play). Sami nie możemy zwrócić pieniędzy za zakupy w sklepie, ale chętnie pomożemy: [email protected].
• Zmiany cen. Jeśli cena Twojej subskrypcji się zmieni, Apple lub Google poinformują Cię z wyprzedzeniem i, gdy to konieczne, poproszą o zgodę. Jeśli się nie zgadzasz, możesz anulować, zanim zacznie obowiązywać nowa cena.
• Twoje prawa konsumenta, w tym prawo odstąpienia od umowy w UE i Wielkiej Brytanii, pozostają nienaruszone. Korzystasz z nich przez Apple lub Google, które obsługują płatność.

Limity i to, co obejmuje Plus, opisują Warunki subskrypcji.

7. Lumi i inne przedmioty w aplikacji

• Lumi to wirtualna waluta w aplikacji, którą możesz kupić w aplikacji w pakietach (gdy będzie dostępna). Wydajesz ją na smakołyki i pamiątki dla Evaari; wydane Lumi zużywają się. Gwiazdki (✦), światło, zamrożenia serii, puchary, wyglądy i inne przedmioty zdobywa się w aplikacji i nie można ich kupić za pieniądze.
• Lumi i inne przedmioty w aplikacji dają Ci osobistą, ograniczoną, nieprzenoszalną i odwołalną licencję na korzystanie z nich w aplikacji. Nie są Twoją własnością, nie mają wartości pieniężnej i nie można ich wymienić na pieniądze, gwiazdki ani nic poza aplikacją. Nie można ich sprzedać, przekazać ani dać innemu kontu, chyba że funkcja aplikacji wyraźnie na to pozwala.
• Lumi nie wygasają. To, co dostajesz za Lumi, jest stałe i widoczne, zanim je wydasz. Nie ma losowych nagród.
• Zakupy są ostateczne, chyba że sklep lub prawo daje Ci prawo do zwrotu. Jeśli sklep zwróci pieniądze za zakup Lumi, odejmiemy Lumi z tego zakupu od Twojego salda (nigdy poniżej zera). Możemy ograniczyć zakupy na koncie, które wielokrotnie prosi o zwroty.
• Jeśli usuniesz konto, Twoje Lumi i przedmioty zostaną usunięte i nie można ich przywrócić ani zwrócić. Zaloguj się przez Apple, Google lub e-mail, aby Twoje Lumi zostały z Tobą po zmianie telefonu.
• Możemy zmieniać sposób działania przedmiotów w aplikacji. Jeśli kiedyś przestaniemy oferować Lumi, uprzedzimy Cię z rozsądnym wyprzedzeniem i damy możliwość wykorzystania salda albo zrobimy to, czego wymaga prawo.

8. Twoje treści

„Twoje treści” to to, co piszesz, mówisz, przesyłasz lub tworzysz w Usługach: na przykład wiadomości, wiadomości głosowe, zdjęcia, podpisy, nazwy nawyków, notatki w dzienniku i nazwa wyświetlana. Pozostają Twoje. Udzielasz nam ogólnoświatowej, niewyłącznej i nieodpłatnej licencji na hostowanie, przechowywanie, przetwarzanie, przesyłanie i wyświetlanie Twoich treści wyłącznie w zakresie potrzebnym, by świadczyć Ci Usługi, chronić je i ulepszać, w tym na odpowiedzi AI, kontrole bezpieczeństwa i, jeśli ją włączysz, pamięć. Licencja wygasa, gdy usuniesz treść lub konto, z wyjątkiem kopii w kopiach zapasowych przez czas opisany w Polityce prywatności.

Zdjęcia i relacje. Zdjęcia, które pokazujesz Evaari, pozostają twoje. Powyższa licencja obejmuje przechowywanie dwóch lekkich kopii każdego zdjęcia w twoim albumie, sprawdzanie ich i odpowiadanie na nie przez naszego dostawcę AI oraz, gdy zdecydujesz się pokazać zdjęcie, pokazywanie go wraz z podpisem, słowami Evaari i otrzymanymi naklejkami wybranym przez ciebie znajomym przez 24 godziny od pierwszego pokazania. Zdjęcie możesz usunąć w dowolnej chwili; licencja na nie wtedy wygasa, z wyjątkiem tego, że kopia zgłoszonego zdjęcia jest przechowywana na potrzeby weryfikacji, jak wyjaśnia Polityka prywatności. Zasady społeczności wymieniają, czego nie wolno pokazywać.

Udostępniaj tylko treści, do których masz prawo. Pokazuj ludzi na zdjęciu tylko za ich zgodą i nigdy nie pokazuj prywatnych informacji innych osób, takich jak dokumenty, czaty czy adresy. Nigdy nie używamy twoich rozmów ani zdjęć do reklamy ani do trenowania modeli AI.

9. Odpowiedzi AI

• Odpowiedzi AI są tworzone automatycznie i mogą być błędne, niepełne lub nieoczekiwane. Kieruj się własnym osądem.
• Odpowiedzi, które daje Ci Evaari, możesz wykorzystywać do własnych, osobistych celów. Inne osoby mogą dostać podobne odpowiedzi.
• Słowa i naklejkę Evaari o zdjęciu również tworzy AI. To przyjazna reakcja, a nie ocena ciebie, twojego ciała, jedzenia czy domu, ani porada. Jeśli wydają się nie na miejscu, możesz je zgłosić z menu zdjęcia, a zostaną od razu zastąpione.
• Automatyczne kontrole bezpieczeństwa działają w rozmowach i przy każdym zdjęciu, które pokazujesz Evaari. Evaari może odmówić prośbie, zmienić temat, nie zachować zdjęcia albo pokazać, gdzie szukać pomocy. Osoby z zespołu Evaari nie czytają twoich rozmów, chyba że poprosisz nas o sprawdzenie czegoś, jest to potrzebne do zbadania poważnego problemu z bezpieczeństwem albo wymaga tego prawo.
• Free i Plus mają różne limity (zobacz Warunki subskrypcji). Aby chronić Usługi, możemy stosować limity uczciwego korzystania.

10. Czego nie wolno

Nie wolno:

• łamać prawa ani pomagać w tym innym;
• nękać, grozić, zastraszać, zawstydzać, seksualizować ani wykorzystywać nikogo, ani podszywać się pod inną osobę;
• udostępniać ani prosić o jakiekolwiek treści seksualne z udziałem osób niepełnoletnich (zero tolerancji; zgłaszamy to organom, gdy wymaga tego prawo);
• pokazywać zdjęć ani pisać podpisów z nagością lub treściami seksualnymi, przemocą, nienawiścią, nękaniem, samookaleczeniem lub czymkolwiek nielegalnym, ani pokazywać innych osób bez ich zgody czy ich prywatnych informacji;
• spamować ani nadużywać reakcji, machnięć, naklejek, zaproszeń, gier czy zgłoszeń, zakładać fałszywych kont ani manipulować ligami, nagrodami lub bonusami za zaproszenia;
• uzyskiwać dostępu do cudzych kont lub danych ani zbierać danych z Usług za pomocą botów lub scrapingu;
• stosować inżynierii wstecznej, dekompilować Usług ani zakłócać ich działania, chyba że prawo na to pozwala;
• próbować skłonić Evaari do tworzenia szkodliwych treści, obchodzenia systemów bezpieczeństwa lub ujawniania jego instrukcji;
• przesyłać złośliwego oprogramowania ani niczego, co szkodzi Usługom lub innym osobom;
• używać Usług do budowy konkurencyjnego produktu ani do trenowania modeli AI.

11. Znajomi, gry i społeczność

Funkcje znajomych łączą cię tylko z osobami, które zapraszasz lub akceptujesz. Nie ma wiadomości z dowolnym tekstem między użytkownikami: dzielicie się gotowymi reakcjami, machnięciami, naklejkami, wspólnymi celami i grami, a jeśli chcesz, także zdjęciami z krótkim podpisem jako 24-godzinnymi relacjami. Nie ma publicznego feedu. W każdej chwili możesz usunąć, wyciszyć, zablokować lub zgłosić każdego i ukryć jego relacje. Rozpatrujemy zgłoszenia i możemy ukryć lub usunąć zdjęcie, ukryć nazwy, ograniczyć lub odebrać funkcje znajomych albo zamknąć konto, jak opisano w Zasadach społeczności. Jeśli automatyczne sprawdzenie wykryje treści seksualne z udziałem małoletniego, funkcje znajomych konta są natychmiast wstrzymywane, a my działamy tak, jak wymaga prawo. Gdy to uzasadnione, wyjaśniamy powód i sposób odwołania ([email protected]). Ograniczenia funkcji znajomych nie wpływają na rozwój twojego Evaari ani na subskrypcję.

12. Powiadomienia i e-maile

Za Twoją zgodą Evaari wysyła ustawione przez Ciebie przypomnienia i własne delikatne notatki (najwyżej dwie dziennie). Możesz je zmienić lub wyłączyć w Ja → Ustawienia → Powiadomienia albo w ustawieniach telefonu. Wysyłamy e-maile serwisowe, np. kody logowania i odpowiedzi na Twoje wiadomości. Nie wysyłamy reklam bez Twojej zgody.

13. Usługi innych firm

Usługi korzystają z innych firm, w tym Apple, Google, OpenAI, Cloudflare, ElevenLabs i Adapty. Do ich usług mają zastosowanie ich własne warunki, a niektóre funkcje mogą się zmienić, jeśli dostawca zmieni swoją usługę.

14. Własność intelektualna

Evaari, jego imię i formy, Ari i Eva, Lumea, ilustracje, animacje, dźwięki, muzyka, teksty i oprogramowanie należą do nas lub naszych licencjodawców i są chronione prawem. Udzielamy Ci osobistej, ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej i odwołalnej licencji na korzystanie z aplikacji na urządzeniach, które posiadasz lub kontrolujesz, w celach osobistych i niekomercyjnych, zgodnie z tym Regulaminem i zasadami sklepów. Materiały prasowe na evaari.com można wykorzystywać w artykułach o Evaari.

Aby zgłosić problem z prawem autorskim, napisz na [email protected] z tematem „Copyright Notice” i podaj utwór, miejsce naruszającego materiału i swoje dane kontaktowe. Jeśli przesyłasz nam pomysły lub opinie, możemy z nich swobodnie korzystać bez zobowiązań wobec Ciebie.

15. Zmiany w Usługach

Stale ulepszamy Evaari i możemy dodawać, zmieniać lub usuwać funkcje. Jeśli usuniemy ważną płatną funkcję w czasie trwania Twojej subskrypcji, uprzedzimy Cię wcześniej i będziesz mógł ją anulować.

16. Zakończenie korzystania

W każdej chwili możesz przestać korzystać z Usług i usunąć konto w Ja → Ustawienia → Twoje dane → Usuń konto. Możemy zawiesić lub zamknąć Twój dostęp, jeśli poważnie lub wielokrotnie naruszasz ten Regulamin lub prawo albo jeśli musimy to zrobić, by chronić innych. Gdy to uzasadnione, wyjaśnimy powód i jak się odwołać. Postanowienia, które ze swej natury powinny obowiązywać po zakończeniu (np. punkty 7, 8, 14, 17, 18 i 20), nadal obowiązują.

17. Wyłączenie gwarancji

W zakresie dozwolonym przez prawo Usługi są świadczone „tak jak są” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, w tym przydatności do określonego celu, dokładności treści AI i nieprzerwanego działania. Nie narusza to gwarancji, które przysługują Ci jako konsumentowi i których nie można wyłączyć.

18. Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo Evaari nie odpowiada za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani karne, ani za utratę danych, zysków czy reputacji. Nasza łączna odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenie jest ograniczona do wyższej z kwot: tego, co zapłaciłeś za Evaari Plus i Lumi w ciągu 12 miesięcy przed roszczeniem, albo 50 USD.

Nic w tym Regulaminie nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem, za oszustwo ani żadnej innej odpowiedzialności, której prawo nie pozwala ograniczyć, ani Twoich ustawowych praw konsumenta. Jeśli mieszkasz w UE lub Wielkiej Brytanii, odpowiadamy za przewidywalne szkody spowodowane naruszeniem przez nas tego Regulaminu lub brakiem należytej staranności, zgodnie z Twoim prawem krajowym.

19. App Store i Google Play

Ten Regulamin wiąże Ciebie i Evaari, a nie Apple ani Google. W przypadku aplikacji pobranych z App Store firmy Apple:

• Evaari, a nie Apple, ponosi wyłączną odpowiedzialność za aplikację, jej treść, utrzymanie i wsparcie. Apple nie ma obowiązku zapewniać utrzymania ani wsparcia.
• Jeśli aplikacja nie spełnia mającej zastosowanie gwarancji, możesz powiadomić Apple, a Apple zwróci cenę zakupu aplikacji (jeśli była). Apple nie ma żadnych innych zobowiązań gwarancyjnych.
• Evaari, a nie Apple, odpowiada za rozpatrywanie wszelkich roszczeń związanych z aplikacją, w tym dotyczących odpowiedzialności za produkt, niespełnienia wymogów prawnych lub regulacyjnych, ochrony konsumentów, prywatności i własności intelektualnej.
• Potwierdzasz, że nie przebywasz w kraju objętym embargiem rządu USA ani uznanym przez niego za „wspierający terroryzm” oraz że nie figurujesz na żadnej liście podmiotów zakazanych lub objętych ograniczeniami prowadzonej przez rząd USA.
• Korzystając z aplikacji, musisz przestrzegać mających zastosowanie warunków podmiotów trzecich.
• Apple i jej spółki zależne są beneficjentami tego Regulaminu jako osoby trzecie i mogą egzekwować go wobec Ciebie.

Korzystanie z aplikacji musi też być zgodne z warunkami App Store lub Google Play.

20. Spory i prawo właściwe

Najpierw napisz do nas na [email protected], abyśmy mogli spróbować rozwiązać problem polubownie w ciągu 30 dni. Ten Regulamin podlega prawu miejsca, w którym Evaari ma siedzibę, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów kraju, w którym mieszkasz, i Twojego prawa do wniesienia sprawy do sądów tego kraju. Konsumenci w UE mogą też korzystać z krajowych organów pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

21. Zmiany Regulaminu

Możemy aktualizować ten Regulamin. O ważnych zmianach poinformujemy Cię w aplikacji lub e-mailem, zanim zaczną obowiązywać, a wersja i data na górze się zmienią. Jeśli potem nadal korzystasz z Usług, obowiązuje nowy Regulamin. Jeśli się nie zgadzasz, możesz przestać korzystać z Usług i usunąć konto.

22. Język

Ten Regulamin jest dostępny w 12 językach. Jeśli tłumaczenie różni się od wersji angielskiej, obowiązuje wersja angielska, chyba że prawo Twojego kraju stanowi inaczej.