앱에서 계정 삭제하기
- Evaari를 열어요.
- 나 → 설정 → 내 데이터 → 계정 삭제로 이동해요.
- 확인해요. 계정과 그 데이터는 즉시 삭제되고, 파일과 서비스 제공업체의 프로필도 곧이어 삭제돼요. 사진은 한 시간 안에 사진 저장소에서 지워져요.
앱 없이 계정 삭제하기
Evaari를 지웠거나 앱을 열 수 없다면 이렇게 해 주세요.
- 제목을 Delete my account로 해서 [email protected]으로 메일을 보내요.
- 계정에 연결된 이메일 주소로 보내거나, @핸들과 로그인에 쓴 방법(Apple, Google, 이메일 코드)을 적어 주세요.
- 확인 링크를 담아 답장해 드려요. 확인해 주시면 30일 안에 계정을 삭제하고, 완료되면 메일로 알려 드려요.
삭제되는 것
- Evaari, 형태, 레벨, 빛, 스타
- 습관, 할 일, 매일 퀘스트, 체크인, 연속 기록, 기록
- 기분 체크인과 인생의 수레바퀴 평가
- Evaari와의 대화와 Evaari가 기억하는 모든 내용
- 사진 앨범: 모든 사진과 캡션, Evaari의 말, 받은 스티커, 그리고 스토리(친구 화면에서 바로 사라져요)
- 친구 목록, 리액션, 보낸 스티커, 듀오 연속 기록, 리그 기록
- 프로필, 핸들, 알림 설정
사진만 지우고 싶다면, 계정을 삭제하지 않고도 앱에서 언제든 사진을 한 장씩 또는 모두 삭제할 수 있어요.
보관될 수 있는 것과 보관 기간
- 결제 기록은 Apple이나 Google이 각자의 정책에 따라 보관해요. 법에서 요구하는 경우(예: 세무 목적)에는 저희도 거래 기록을 보관할 수 있어요.
- 안전 카운터: 메시지 내용 없이 안전 관련 사건의 건수만 익명으로 센 값.
- 신고된 사진: 누군가 내 사진을 신고했다면, 그 검토를 위해 보관한 사본은 기한이 끝날 때까지(최대 30일, 법이 요구할 때만 더 길게) 남지만 계정과의 연결은 끊어져요.
- 데이터베이스 백업은 암호화되어 장애 복구에만 쓰여요. 서버는 최근 일일 백업 4개와 주간 백업 1개를 보관하고 더 오래된 것은 자동으로 삭제해요. 이메일에 보관하는 암호화 사본은 복구에 유용한 동안만 보관하고 정기적으로 삭제해요. 사진은 이 백업에 포함되지 않아요.
삭제하기 전에
- 먼저 Evaari Plus를 해지하세요. 계정을 삭제해도 구독은 해지되지 않아요. App Store나 Google Play에서 해지해 주세요. 해지 방법을 확인하세요.
- 사진을 간직하고 싶다면 먼저 내려받으세요. 나 → 설정 → 내 데이터 → 내 데이터 내보내기에 모든 사진이 포함돼요.
- 삭제는 되돌릴 수 없어요. 삭제한 뒤에는 Evaari를 복원할 수 없어요.